O Que é Plano de Marketing? Um Plano de Marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças e identificando tendências. Esta ferramenta pode cobrir entre um e cinco anos de uma empresa ou negócio, sendo muito importante a sua atualização de acordo com os resultados obtidos nas mais variadas etapas.
Todo planejamento do marketing leva em consideração diversos aspectos e é composto de 3 etapas, que, se bem aplicadas, possibilitarão aos empresários tomar decisões seguras para alcançar objetivos e metas definidas.
O planejamento é voltado para a definição do negócio. Depois de uma análise de ambiente, na qual todas as informações a respeito da empresa são revisadas, com base na matriz F.O.F.A. (ou SWOT), são estabelecidos público-alvo, posicionamento de mercado, objetivos e metas, marca e estratégias de marketing.
A implementação é a etapa na qual se executam as estratégias de marketing, que devem assegurar a realização dos objetivos e das metas da empresa. O plano de ação é desenvolvido com base na especificação das atividades a serem desempenhadas, no seu período de execução, na forma como serão feitas, quem as fará e com que custo.
Ao final, deve ser feita uma avaliação, para verificar se as ações executadas estavam de acordo com o que foi planejado e ser decididas quais serão as ações para um novo plano de Marketing.
Quem deve fazer um Plano de Marketing?
Segundo Philip Kotler (considerado o papa do Marketing), a utilização do plano de marketing torna a empresa menos vulnerável às crises, pois estas podem ser previstas com antecedência. Também é possível superar os concorrentes planejando cuidadosamente produtos e serviços mais adequados aos desejos e necessidades dos clientes, o que reduz os problemas da comercialização e planejamento dos produtos. O planejamento conduz, informa e determina o rumo a seguir. Soluções para problemas como falta de capital, falta de clientes e poucas vendas também podem surgir de um planejamento coerente e consistente (KOTLER, 2002). Todas as empresas, seja elas micro ou até gigantes multinacionais, devem ter seu plano de marketing bem fixado, e este deve ser feito exclusivamente para sua empresa. No Marketing não existe receita de bolo, cada empresa tem suas particularidades e seu público e o plano de marketing deve ser preparado para atingi-los de forma efetiva, gastando o mínimo de orçamento possível da empresa.
Outro fator que deve ser levado em consideração é o valor que cada empresa pode investir em Marketing. Conquistar clientes gratuitamente é quase impossível, já que demanda trabalho e consultorias, e mesmo que você tenha um departamento que faça tudo isto por você, tem o gosto com o salário destes profissionais, que na atual situação não é barato.
Como elaborar um Plano de Marketing?
A primeira parte do plano de marketing é o planejamento, e nele devem constar as características principais do seu negócio, incluindo situação presente, objetivos e estratégias a alcançar, principais definições do projeto e esforços necessários. Neste planejamento deve constar também os fator internos e externos que podem alterar o andamento no planejamento de marketing.
Uma das análise a ser feita nesta fase é o estudo da concorrência, já que analisar como seus concorrente estão no mercado pode te dar um norte para onde ir, ou um diferencial a atacar, caso queira utilizar uma “estratégia de oceano azul”, por exemplo.
Após definir o planejamento é a hora da implementação, e caso você não tenha um time de marketing trabalhando com sua empresa, o ideal é procurar um agência que pode fazer isto para você. Na agência os analistas vão saber as melhores estratégias para se chegar nas etapas estabelecidas no plano e com certeza sairá bem mais barato que ter uma equipe trabalhando na sua empresa.
Com as etapas bem definidas no plano fica bem mais fácil cobrar a agência contratada, já que você já tem um roteiro da onde quer chegar e colocar todas as etapas em discussão, e a agência pode te ajudar até na elaboração deste plano, já que hoje em dia deve se fugir de empresas que somente faz isso ou aquilo, já que o ideal é você ter um atendimento 360, com analistas que vão ajudar sua empresa a crescer e deixar você se preocupando com o que realmente importa, as receitas da sua empresa.
Quanto custa um Plano de Marketing?
Diversas corporações, desde pequenas até grandes multinacionais, tem investido em consultoria de marketing e comunicação para atingir seus clientes. Mas, durante o planejamento de investimentos surge uma dúvida da empresa: quanto incluir no budget (valor investido)? É viável o investimento para a empresa?
Saliento que contratar uma empresa/agência de consultoria de marketing ou de comunicação (2 áreas distintas) sai muito mais em conta do que contratar um profissional interno.
Um analista de marketing ou comunicação, por exemplo, recebe entre R$ 1.500,00 a R$ 2.500,00. Já um gerente de marketing ou de comunicação recebe um salário de R$ 2.800,00 a R$ 6.000,00.
E olha, que nem citei os encargos de um profissional registrado (férias, impostos, refeição, locomoção, etc). Com certeza o valor aumenta consideravelmente. E nem contabilizamos aqui as ferramentas utilizadas (e a grande maioria são estrangeiras e pagas em dólar), aumentando ainda mais o custo.
Aqui na SA Design contamos com o MARKETING 360º, onde nosso consultor de Marketing vai até sua empresa e faz todo o plano de Marketing e sua implementação e você só deve se preocupar com o que realmente importa, que é vender seus produtos ou serviços. Temos hoje diversas empresas que aumentaram muito sua receita utilizando estratégias voltadas para a realidade da empresa.
Agora é com você. Você vai perceber que os resultados das ações planejadas serão muito melhores do que aquelas realizadas aleatoriamente. Bom trabalho e se precisar de alguma ajuda conte conosco!
